Развернуть

Документы

19.07.2012

Об утверждении административного регламента муниципальной услуги «Предоставление информации из реестра муниципального имущества»



ПОСТАНОВЛЕНИЕ
От 29 июня 2012 года № 648

Об утверждении административного регламента муниципальной услуги «Предоставление информации из реестра муниципального имущества»



В соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», распоряжением Администрации города Ижевска от 30.06.2011 года № 273 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в городе Ижевске», распоряжением Администрации города Ижевска от 30.12.2011г. № 510 «Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых Администрацией города Ижевска», руководствуясь Уставом города Ижевска, ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить административный регламент муниципальной услуги «Предоставление информации из реестра муниципального имущества» (прилагается).
2. Постановление администрации города Ижевска от 19 декабря 2008г. № 1018 «Об утверждении административного регламента Управления имущественных отношений Администрации города Ижевска «Услуга по предоставлению информации из реестра объектов муниципальной собственности» признать утратившим силу.
3. Контроль за исполнением постановления оставляю за собой.




И.о. Главы Администрации г. Ижевска – А.С. Прозоров

Утвержден
постановлением Администрации
города Ижевска
от 29.06.2012 г. № 648













Административный регламент
муниципальной услуги
«Предоставление информации из реестра муниципального имущества»























г. Ижевск




Содержание
Раздел I.Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента
1.2. Правовые основания принятия административного регламента
1.3. Указание разработчика административного регламента
1.4. Принципы и цели разработки административного регламента
1.5. Права заявителей при получении услуги
1.6. Описание заявителей, обращающихся за предоставлением муниципальной услуги
1.7. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги
Раздел II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами, для предоставления муниципальной услуги
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.9. Размер платы, взимаемый с заявителей при предоставлении муниципальной услуги
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

Раздел III. CОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур
3.2. Прием и регистрация запроса о предоставлении муниципальной услуги
3.3. Поиск необходимой информации, формирование и подписание выписки из реестра муниципального имущества
3.4 Предоставление заявителю выписки из реестра муниципального имущества или письменного мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги

Раздел IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

Раздел V Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего


Приложение № 1. Бланк заявления (запроса) о предоставлении информации
Приложение № 2. Блок-схема последовательности действий при предоставлении заявителям муниципальной услуги «Предоставление информации из реестра
муниципального имущества


































Приложение
к постановлению Администрации города Ижевска
от 29.06.2012 г. № 648



АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА"


Раздел I ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент муниципальной услуги "Предоставление информации из реестра муниципального имущества" (далее - административный регламент) - это нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги по предоставлению заявителям информации о муниципальном имуществе из реестра муниципального имущества, досудебный порядок рассмотрения жалоб на действия Управления, его должностных лиц и муниципальных служащих.
1.2. Правовые основания принятия административного регламента:
- Федеральный закон от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Распоряжение администрации города Ижевска от 30.06.2011 года № 273 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в городе Ижевске»;
- Распоряжение администрации города Ижевска от 30.12.2011г. № 510 «Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых Администрацией города Ижевска»
1.3. Разработчиком административного регламента является функциональный орган Администрации города Ижевска - структурное подразделение, наделенное в установленном порядке статусом юридического лица, - "Управление имущественных отношений Администрации города Ижевска" (далее - Управление), являющееся органом, предоставляющим муниципальную услугу "Предоставление информации из реестра муниципального имущества" (далее – муниципальная услуга).
1.4. Административный регламент муниципальной услуги разработан в целях соблюдения основных принципов предоставления муниципальных услуг, установленных Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг":

1)правомерность предоставления муниципальной услуги;
2)заявительный порядок обращения за предоставлением муниципальной услуги;
3)открытость деятельности органа, предоставляющего муниципальную услугу;
4)доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья;
5)возможность получения муниципальной услуги в электронной форме.

1.5.Административный регламент муниципальной услуги предусматривает реализацию прав заявителей, установленных Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг":
1)получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
2)получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;
3)получать муниципальную услугу в электронной форме, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;
4)право на досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб (претензий) в процессе получения муниципальной услуги;
5)получать муниципальную услугу в многофункциональном центре по принципу "одного окна" в соответствии с соглашением, заключенным между многофункциональным центром и Администрацией города Ижевска (далее - соглашение о взаимодействии).
В целях реализации права заявителя получать муниципальную услугу в электронной форме Управление осуществляет поэтапный последовательный переход на предоставление муниципальной услуги в электронной форме. Каждый этап перехода регулируется путем внесения соответствующих изменений в настоящий административный регламент. В настоящее время Управлением реализован второй этап перехода на предоставление муниципальной услуги в электронной форме, включающий в себя: обеспечение доступа к сведениям о муниципальной услуге и обеспечение доступности для копирования и заполнения в электронной форме заявления, необходимого для получения муниципальной услуги.
При предоставлении муниципальной услуги осуществляется реализация прав заявителей на обеспечение конфиденциальности персональных данных заявителя при их обработке, хранении и использовании.

1.6. Описание заявителей, обращающихся за предоставлением муниципальной услуги.
Заявителями, обращающимися за предоставлением муниципальной услуги, являются юридические, физические лица либо индивидуальные предприниматели, заинтересованные в получении информации из реестра муниципального имущества (далее- заявители), либо их представители с надлежащим образом оформленными полномочиями в соответствии с действующим законодательством.(далее – представитель заявителя ).

1.7. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Сведения о муниципальной услуге размещаются на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (адрес в сети интернет – www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал услуг), региональном Портале государственных и муниципальных услуг (функций) (адрес в сети интернет – www.mfc18.ru) (далее - Региональный портал услуг), официальном интернет сайте муниципального образования «город Ижевск» (адрес в сети интернет - www.izh.ru.) (далее – официальный сайт города Ижевска)
Доступ юридических лиц, физических лиц и индивидуальных предпринимателей к информационным системам свободный, неограниченный, круглосуточный.
Информация о месте нахождения и графике работы Управления.
Почтовый адрес Управления (для направления документов и обращений): 426033, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Песочная, д.11б, Управление имущественных отношений Администрации города Ижевска.
Муниципальная услуга предоставляется отделом реестров и регистрации прав Управления (далее – отдел). В процессе предоставления муниципальной услуги участвует общий отдел Управления.
Место нахождения отдела: 426033, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул.Песочная, д.11б, каб. 209, 210.
Адрес электронной почты ( для направления обращений): e-mail: main@igkui.izh.ru
Адрес интернет-приемной Управления: http://www.izh.ru/izh/info/i33487.html.
Справочные телефоны специалистов отдела Управления, непосредственно осуществляющие предоставление муниципальной услуги:
(3412) 919-935, (3412) 919-936.
Факс: (3412) 919-900
График работы Управления и приёма посетителей:

Понедельник – Среда 8.30 - 17.30 (перерыв 12.00 – 12.48)
Четверг Неприемный день для посетителей
Пятница 8.30 - 16.30 (перерыв 12.00 - 12.48)
Суббота Выходной день
Воскресенье Выходной день



Способ обращения за предоставлением муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется путем подачи заявителями заявления (далее - запрос), необходимого для предоставления муниципальной услуги в Управление на бумажном носителе лично, либо почтовым отправлением, по каналам факсимильной и электронной связи (телефон, факс, электронная почта, Интернет и т.п.).
Выбор способа представления запроса, необходимого для предоставления муниципальной услуги, осуществляется заявителем самостоятельно.
Предоставление консультаций по вопросу предоставления муниципальной услуги в случае личного обращения заявителя осуществляется специалистами отдела Управления в приемное время согласно графику приема заявителей, указанному в п.1.7. раздела I административного регламента.
Индивидуальное устное информирование по вопросу предоставления муниципальной услуги в случае обращения заявителя посредством телефонной связи осуществляется в рабочее время согласно графику приема заявителей, указанному в п. 1.7. раздела I административного регламента.
Требования к форме и характеру взаимодействия специалистов отдела Управления с заявителем.
При ответе на телефонные звонки специалисты отдела Управления, осуществляющие информирование, сняв трубку, должны назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и название отдела. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми, не допускать прерывание разговора. В конце информирования специалисты отдела Управления, осуществляющие информирование, должны кратко подвести итоги и перечислить все действия заявителя, необходимые для получения муниципальной услуги.
При устном обращении заявителей по телефону или на личном приеме специалисты отдела Управления, осуществляющие информирование, дают ответы самостоятельно. Если специалист отдела Управления, к которому обратился заявитель, не может дать ответ самостоятельно, то он может предложить заявителю обратиться письменно. Специалисты отдела Управления, осуществляющие информирование, не вправе осуществлять консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях предоставления муниципальной услуги.
Специалисты отдела Управления, осуществляющие информирование, должны корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Информирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов.
Предоставление консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги в случае письменного обращения заявителя, в том числе посредством факсимильной связи, осуществляется в срок не позднее 10 календарных дней со дня регистрации обращения.
Требования к информации.
Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заявители обращаются:
1) в письменном виде посредством направления почтового отправления в адрес начальника Управления либо факсом.
2) лично в отдел;
3) по телефону (факсу) 919-919 (приемная) либо по телефону 919-935, 919-936 (Отдел Управления);
4)посредством электронной почты в Управление, через Интернет на официальный сайт города Ижевска;
Основными требованиями к информированию заявителей являются:
1) достоверность предоставляемой информации;
2) полнота информирования;
3) доступность получения информации;
4)соответствие предоставляемой информации требованиям действующего законодательства (актуальность);
5) четкость изложения информации;
6)информация, предоставленная на основании запроса, является актуальной (действительной) на дату формирования и подписания заместителем начальника Управления по правовому обеспечению и регистрации прав муниципальной собственности выписки из реестра муниципального имущества или подготовки мотивированного решения об отказе в предоставлении информации.


Заявитель может получить муниципальную услугу путем подачи запроса, необходимого для предоставления муниципальной услуги на бумажном носителе в Автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Ижевске".
Информация о месте нахождения и графике работы Автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Ижевске".
Месторасположение: УР г. Ижевск, ул. 30 лет Победы, 2,
телефон (3412) 600-000, e-mail: info@mfc-izhevsk.ru/ .
режим работы:
понедельник-четверг: 8:30-17:30
пятница: 8:30-16:30
суббота, воскресение: выходные
официальные сайты в сети Интернет: www.izh.ru и www.mfc-izhevsk.ru


Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1.Наименование муниципальной услуги.
«Предоставление информации из реестра муниципального имущества».
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальную услугу предоставляет функциональный орган Администрации города Ижевска - структурное подразделение, наделенное в установленном порядке статусом юридического лица, - «Управление имущественных отношений Администрации города Ижевска».
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
-выписка из реестра муниципального имущества;
- в письменном виде мотивированное решение об отказе в предоставлении информации.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги.
Выписка из реестра муниципального имущества или мотивированное решение об отказе в предоставлении информации предоставляется заявителям в письменном виде в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня поступления запроса в Управление.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
-Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;
- Конституцией Удмуртской Республики от 7 декабря 1994года;
-Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30 ноября 1994года;
- Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
-Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
-Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
-Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральным законом от 02.05.2006года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 27 декабря 1991 года № 3020-1 "О разграничении государственной собственности в Российской Федерации на федеральную собственность, государственную собственность республик в составе Российской Федерации, краев, областей, автономной области, автономных округов, городов Москвы и Санкт-Петербурга и муниципальную собственность";
- Приказом Министерства экономического развития от 30.08.2011года № 424 «Об утверждении порядка ведения органами местного самоуправления реестров муниципального имущества»;
- Уставом муниципального образования «город Ижевск», принятым решением Городской думы города Ижевска от 16.06.2005г. №333;
-Решением Городской думы города Ижевска от 28 января 2004 года №180 «Об утверждении Положения о порядке управления муниципальным имуществом города Ижевска и Положения об учете муниципального имущества и порядке ведения Реестра муниципального имущества города Ижевска";
- Положением об Управлении имущественных отношений Администрации города Ижевска, утвержденным решением Городской думы города Ижевска от 06.06.2006г. №116;
- настоящим административным регламентом.
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами, для предоставления муниципальной услуги.
Для получения муниципальной услуги заявитель представляет в Управление запрос о предоставлении информации по установленной форме (согласно Приложению № 1 к настоящему административному регламенту).
Перечень документов, предъявляемых заявителями или представителями заявителя лично при получении информации из реестра муниципального имущества:
1)документ, удостоверяющий личность;
2) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя на получение информации из реестра муниципального имущества.
Полномочия руководителей юридических лиц (лиц, действующих от имени юридического лица без доверенности) могут быть подтверждены решением собственника или уполномоченного органа юридического лица об их назначении (избрании) на должность.
Полномочия внешних (конкурсных) управляющих организаций, в отношении которых осуществляются процедуры банкротства, подтверждаются определением арбитражного суда о введении внешнего (конкурсного) управления и назначении внешнего (конкурсного) управляющего.
В случае направления запроса электронной почтой или через интернет-приёмную вышеуказанные документы предоставляются при получении выписки из реестра муниципального имущества, либо мотивированного решения об отказе в предоставлении информации.
Управление не вправе требовать от заявителя:
1) предоставление документов или осуществление действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) предоставление документов, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, административными регламентами;
3) осуществление действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни, указанные в ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2010г. № 210-ФЗ.
Порядок оформления запроса:
Заявитель оформляет запрос ручным (чернилами или пастой синего или черного цвета) или машинописным способом, а также с использованием официального сайта города Ижевска www.izh.ru или Единого и Регионального порталов услуг. В запросе указывается следующая обязательная информация:
-характеристика объекта учета, содержащаяся в реестре муниципального имущества, в отношении которого запрашивается информация, позволяющая его однозначно идентифицировать (наименование объекта, местоположение (адресный ориентир), площадь или технические характеристики объекта);
-цель получения информации;
-количество экземпляров информации;
-реквизиты лица, заинтересованного в предоставлении информации (фамилия, имя, отчество физического лица либо полное наименование юридического лица);
-адрес постоянного места жительства или преимущественного пребывания или юридический и фактический адрес лиц, заинтересованных в получении информации;
-порядок получения информации (в случае необходимости доставки по почте указывается почтовый адрес доставки);
-согласие на обработку персональных данных;
-подпись лица, подавшего запрос.
В случае если запрос оформлен машинописным способом, заявитель дополнительно в нижней части запроса разборчиво от руки (чернилами или пастой синего или черного цвета) указывает свою фамилию, имя, отчество (полностью).
В случае направления запроса электронной почтой или через интернет-приемную запрос оформляется машинописным способом с обязательным указанием контактного телефона.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Управление вправе отказать в приеме документов для предоставления муниципальной услуги:
1) при отсутствии в запросе согласия заявителя на обработку его персональных данных;
2) при отсутствии в запросе информации о характеристике объекта, в отношении которого запрашивается информация, позволяющая его однозначно идентифицировать (наименование объекта, местоположение (адресный ориентир), площадь или технические характеристики объекта);
3) некачественное (нечёткое) изображение текста запроса при предоставлении муниципальной услуги в электронной форме.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Управление отказывает в предоставлении муниципальной услуги:
1) при невозможности идентификации объекта по указанным в запросе сведениям о месте его нахождения (информации о характеристике объекта, в отношении которого запрашивается информация, позволяющей его однозначно определить (наименование объекта, местоположение (адресный ориентир), площадь или технические характеристики объекта);
2) объект учёта отсутствует в реестре муниципального имущества;
В случае устранения недостатков, послуживших основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги, заявитель вправе повторно направить запрос о предоставления выписки из реестра муниципального имущества.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, административными регламентами.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги:
10 (десять) минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме и на бумажном носителе составляет 10 (десять) минут.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
В местах предоставления муниципальной услуги (у отдела) размещаются информационные стенды для информирования заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги. Для заполнения запросов оборудованы специальные места. Рабочие места специалистов отдела, предоставляющих муниципальную услугу, оборудованы рабочими столами, компьютерами, оргтехникой.
Оборудование мест ожидания.
Места ожидания для предоставления муниципальной услуги оборудованы стульями, столами у кабинетов отдела.
Наличие парковочных мест.
На территории, прилегающей к зданию Управления, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ к парковочным местам является бесплатным.
Оформление входа в здание.
Здание Управления располагается с учетом пешеходной доступности, оборудовано входом, пандусом, обеспечивающим свободный доступ в помещение, оборудовано противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения при возникновении чрезвычайной ситуации.
Требования к информационному стенду.
На информационном стенде размещается следующая обязательная информация:
1) режим работы отдела;
2) номера кабинетов, в которых осуществляется прием и информирование; фамилии, имена, отчества и должности специалистов отдела, осуществляющих прием и информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги;
3) номера телефонов, адреса электронной почты Управления и отдела;
4) перечень и формы документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, образцы заполнения;
5) стандарт предоставления муниципальной услуги;
6) текст административного регламента, в том числе блок-схема, наглядно отображающая алгоритм прохождения административных процедур.
Требования к информации, размещаемой на официальном сайте города Ижевска.
На официальном сайте города Ижевска размещается следующая информация:
1) перечень и формы документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) перечень наиболее часто задаваемых вопросов и ответы на них;
3) текст административного регламента (полная версия).
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Показатели, характеризующие качество предоставления муниципальной услуги:
1. Доля специалистов, имеющих стаж работы по предоставлению муниципальной услуги более 2 лет, от общего числа специалистов, предоставляющих муниципальную услугу, в процентах.
2. Количество жалоб, поступивших в текущем году по вопросу предоставления муниципальной услуги, в единицах.
3. Доля заявителей, получивших муниципальную услугу с нарушением установленного срока, от общего количества заявителей, в процентах.
4. Возможность получения муниципальной услуги в электронной форме, в процентах.
Показатели, характеризующие доступность муниципальной услуги.
Суммарный показатель доступности (ПД) в баллах.
1) Доступ заявителей к сведениям о муниципальной услуге, размещенной в информационных системах "Реестр государственных и муниципальных услуг" и на Едином и Региональном порталах услуг (сокращенно - доступ к сведениям об услуге - ДСУ), - 1 балл.
2) Доступность для копирования и заполнения в электронной форме запроса и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги (сокращенно - доступ для копирования и заполнения - ДКЗ), - 1 балл.
3) Возможность получения заявителем сведений о ходе выполнения муниципальной услуги (сокращенно - возможность получения сведений о ходе выполнения услуги - ВПСХВУ), - 1 балл.
4) Возможность получения заявителем результатов предоставления муниципальной услуги в электронной форме (сокращенно - возможность получения результата услуги в электронной форме - ВПРЭФ), - 1 балл.
5) Возможность личной подачи запроса на бумажном носителе лицами, имеющими ограничения в здоровье (сокращенно - личная подача запроса лицами, имеющими ограничения в здоровье - ЛПЗЛИОЗ), - 1 балл.
Показатель доступности рассчитывается по формуле:

ПД = ДСУ + ДКЗ + ВПСХВУ + ВПРЭФ + ЛПЗЛИОЗ = 5 баллов.

Оценка показателей качества и доступности осуществляется начальником отдела в форме годового отчета, который предоставляется начальнику Управления в срок до 1 февраля года, следующего за отчетным периодом.
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Особенности предоставления муниципальной услуги в Автономном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Ижевске»
Для получения муниципальной услуги заявитель имеет право обратиться в Автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Ижевске» в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии.
Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
В электронной форме муниципальная услуга предоставляется с использованием официального сайта города Ижевска, Единого и Регионального порталов услуг. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме для заявителей обеспечены следующие возможности:
- доступ к сведениям о муниципальной услуге;
- доступность для копирования и заполнения в электронной форме запроса, необходимого для получения муниципальной услуги.

Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур.
При предоставлении муниципальной услуги осуществляются следующие административные процедуры в указанной последовательности:
1) Прием и регистрация запроса о предоставлении муниципальной услуги;
2) Поиск необходимой информации, формирование и подписание выписки из реестра муниципального имущества;
3) Предоставление заявителю выписки из реестра муниципального имущества или письменного мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Блок-схема последовательности действий при предоставлении заявителю муниципальной услуги приведена в Приложении № 2 к настоящему административному регламенту.
3.2. Прием и регистрация запроса о предоставлении муниципальной услуги
Основанием для начала процедуры предоставления информации является получение Управлением запроса о предоставлении информации.
Документы, направленные в Управление почтовым отправлением или полученные при личном обращении заявителя, регистрируется специалистом общего отдела Управления в журнале регистрации Системы электронного документооборота "Олимп-делопроизводство" (далее - СЭД - "Олимп") с присвоением регистрационного порядкового номера.
По желанию заявителя при приеме и регистрации запроса на втором экземпляре специалист общего отдела Управления, проставляет отметку о принятии запроса с указанием даты представления.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут. Действие совершается в присутствии заявителя.
После регистрации запрос передается в порядке делопроизводства заместителю начальника Управления по правовому обеспечению и регистрации прав муниципальной собственности.
Заместитель начальника Управления по правовому обеспечению и регистрации прав муниципальной собственности в соответствии со своей компетенцией передает запрос в отдел Управления для исполнения.
Максимальный срок выполнения всех действий составляет 3 часа
3.3. Поиск необходимой информации, формирование и подписание выписки из реестра муниципального имущества
Основанием для начала процедуры поиска необходимой информации в реестре муниципального имущества является получение специалистом отдела Управления запроса о предоставлении информации.
Специалист отдела Управления осуществляет поиск требуемой информации в реестре муниципального имущества.
По результатам поиска требуемой информации специалист отдела Управления:
-формирует выписку из реестра муниципального имущества и готовит сопроводительное письмо к выписке;
-готовит письменный мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги
Специалист отдела Управления передает указанные выше документы на подпись заместителю начальника Управления по правовому обеспечению и регистрации прав муниципальной собственности.
Максимальный срок выполнения всех действий составляет 9 рабочих дней.
Заместитель начальника Управления по правовому обеспечению и регистрации прав муниципальной собственности подписывает выписку из реестра муниципального имущества или мотивированное решение об отказе в предоставлении информации.
Специалист отдела Управления передает подписанную выписку из реестра муниципального имущества с сопроводительным письмом или мотивированное решение об отказе в предоставлении информации специалисту общего отдела Управления для регистрации в журнале СЭД - "Олимп".
Максимальный срок выполнения всех действий составляет 4 часа. Действие совершается в день получения подписанных документов от заместителя начальника Управления по правовому обеспечению и регистрации прав муниципальной собственности.

3.4. Предоставление заявителю выписки из реестра муниципального имущества или письменного мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала процедуры предоставления заявителю выписки из реестра муниципального имущества или письменного мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги является их поступление специалисту общего отдела Управления.
При обращении заявителя для получения подготовленной информации специалист общего отдела Управления устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность. Если за получением подготовленной информации обращается представитель заявителя, специалист общего отдела Управления устанавливает личность представителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, а также его полномочия на получение информации, запрошенной заявителем.
Специалист общего отдела Управления регистрирует факт выдачи информации путем внесения соответствующей записи в журнале СЭД - "Олимп".
Специалист общего отдела Управления выдает выписку из реестра муниципального имущества или письменный мотивированный отказа заявителю, заявитель расписывается в получении документов на экземпляре документа, который остается в Управлении.
Максимальный срок выполнения всех действий составляет 20 минут.
В случае устранения недостатков, послуживших основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги, заявитель вправе повторно направить запрос о предоставления выписки из реестра муниципального имущества.
Особенности выполнения административных процедур в электронной форме.
Направление заявителем запроса о предоставлении муниципальной услуги, получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в электронной форме с использованием Единого и Регионального порталов услуг.


Раздел IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4. 1. Формы контроля за исполнением административного регламента.
Контроль за исполнением административного регламента осуществляется в следующих формах:
а) проверки (плановые);
б) отчета "О выполнении показателей доступности и качества муниципальной услуги, установленных стандартом предоставления муниципальной услуги".
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок.
Плановые проверки проводятся начальником отдела 1 раз в год.
Внеплановые проверки проводятся на основании поступивших обращений граждан и их объединений.
4.3. По результатам проверок составляется акт проверки.
4.4. Граждане, их объединения и организации имеют право осуществлять контроль за исполнением административного регламента.
4.5. Порядок осуществления контроля за исполнением административного регламента по форме отчета "О выполнении показателей доступности и качества муниципальной услуги, установленных стандартом предоставления муниципальной услуги".
4.5.1. Контроль за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги в форме отчета "О выполнении показателей доступности и качества муниципальной услуги, установленных стандартом предоставления муниципальной услуги" осуществляется начальником Управления или заместителем начальника Управления по правовому обеспечению и регистрации прав муниципальной собственности.
4.5.2. Контроль осуществляется путем проведения анализа достигнутых показателей доступности и качества муниципальной услуги, установленных стандартом предоставления муниципальной услуги.
4.5.3. Лицом, ответственным за формирование отчета "О выполнении показателей доступности и качества муниципальной услуги, установленных стандартом предоставления муниципальной услуги", является начальник отдела.
Формирование отчета "О выполнении показателей доступности и качества муниципальной услуги, установленных стандартом предоставления муниципальной услуги" осуществляется 1 раз в год.
4.6. По результатам анализа показателей доступности и качества муниципальной услуги принимаются меры, предусмотренные действующим законодательством.
4.7. Ответственность должностных лиц и муниципальных служащих за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, исполнения административного регламента.
Муниципальные служащие Управления, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги в соответствии с трудовым законодательством, а также Федеральным законом от 02.03.2007 N 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации", Законом Удмуртской Республики от 20.03.2008 N 10-РЗ "О муниципальной службе в Удмуртской Республике".

Раздел V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

5.1. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а так же должностных лиц или муниципальных служащих определяется Федеральным законом от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и принимаемыми в соответствии с ними муниципальными правовыми актами.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
5.2.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
5.2.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.
5.2.3. Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
5.2.4. Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
5.2.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами.
5.2.6. Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами.
5.2.7. Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.3.1. Заявители могут обратиться с жалобой лично или направить письменную жалобу по почте, через официальный сайт города Ижевска, Единый и Региональный порталы услуг.
5.3.2. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органа местного самоуправления и его должностных лиц и муниципальных служащих устанавливаются постановлением Администрации города Ижевска.
Заявитель подает жалобу в Управление, начальнику Управления на решения, действия (бездействия) заместителя начальника Управления по правовому обеспечению и регистрации прав муниципальной собственности, начальника отдела или специалистов отдела Управления в случаях, предусмотренных п. 5.2. настоящего административного регламента.
Жалоба подлежит рассмотрению и по ней принимается решение начальником Управления.
5.4. Поступившая от заявителя жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Управления, заместителя начальника Управления по правовому обеспечению и регистрации прав муниципальной собственности, начальника отдела в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. Жалоба должна содержать:
5.5.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу (Управление), должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу (заместитель начальника Управления по правовому обеспечению и регистрации прав муниципальной собственности), либо муниципального служащего (начальник отдела или специалисты отдела Управления), решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
5.5.2. Фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
5.5.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления, заместителя начальника Управления по правовому обеспечению и регистрации прав муниципальной собственности, начальника отдела или специалистов отдела Управления;
5.5.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления, заместителя начальника Управления по правовому обеспечению и регистрации прав муниципальной собственности, начальника отдела или специалистов отдела Управления. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимает одно из следующих решений:
5.6.1. Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Управлением, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
5.6.2. Отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в 5.6. настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Приложение № 1
к административному регламенту муниципальной услуги «Предоставление информации из реестра муниципального имущества»

Начальнику Управления имущественных
отношений Администрации города Ижевска
Песочная ул., 11 «б», Ижевск, 426033
___________________________________
___________________________________
__________________________________
___________________________________
(Ф.И.О. заявителя (наименование юр. лица) адрес, контактный телефон)



Заявление (запрос)
на бланке организации (для юридических лиц)

Прошу предоставить информацию (выписку) из реестра муниципального имущества на ______________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(наименование объекта, местоположение (адресный ориентир), площадь или технические характеристики объекта)

Цель получения информации______________________________________________________

в количестве _____________________ экземпляров информации.

Информацию прошу направить по почте (буду получать лично)
(нужное подчеркнуть)

Руководствуясь ст. ФЗ № 152-ФЗ
Я, _____________________________________________________________________________,
(Ф.И.О.)
проживающий(ая) по адресу: _______________________________________________________,
паспорт серии ________, номер ______________, выданный _____________________________
____________________________________________________ « ___ » ___________ _____ года,
даю согласие на обработку и проверку моих персональных данных: фамилия, имя, отчество, домашний адрес (адрес регистрации, дата регистрации по месту жительства, адрес фактического проживания, номера контактных телефонов),адрес электронной почты – Управлению имущественных отношений Администрации города Ижевска, 426033, г. Ижевск, ул. Песочная, 11 Б, в целях предоставления информации из реестра муниципального имущества
Способы обработки персональных данных: без использования информационных систем и с использованием АИС «Олимп-делопроизводство»

Заявитель (представитель заявителя)____________________ _________________
Ф.И.О. (полностью) (подпись)

_________________
(дата)
Приложение № 2
к административному регламенту муниципальной услуги «Предоставление информации из реестра муниципального имущества »

 
Тип документа:  Постановление
Принявший орган:  Администрация города Ижевска
Номер:  648
Дата принятия:  29.06.2012

Возврат к списку

Новости редакции
Название
Тип документа (все)
Закон
Постановление
Приказ
Распоряжение
Решение
Указ
-- Прочее --
  

13:10 Мужчина украл детский велосипед в Можге

Злоумышленника заметили соседи.

12:50 4 предприятия на территории Ижевска находятся в режиме простоя

С  начала 2016 года 349  предприятий города сообщи...

12:30 Водитель трактора при движении задним ходом сбил женщину в Глазовском районе Удмуртии

Еще одна пожилая женщина пострадала при переходе дороги в Ижевске.

12:10 96% составила в ноябре собираемость взносов на капремонт в Удмуртии

За последний месяц она выросла на 7%.

11:50 Ранее судимый мужчина убил в Ижевске 2 человек

Также из хулиганских побуждений он попытался убить незнакомого 30-летн...

11:30 16-летнюю девушку-пешехода сбили в Сарапуле

В результате ДТП она получила тяжелые травмы.

11:10 6 бомжей замерзли в Удмуртии с начала зимнего сезона

Сохранить жизнь этим людям помогли бы ночлежки.

10:50 В Удмуртии объявлен конкурс на разработку эмблемы программы «Формирование здорового образа жизни»

Заявки в конкурсную комиссию могут направить все желающие до 20 декабр...

10:30 Бесплатный Wi-Fi появился на вокзале Ижевска

Он также поможет автоматически подключаться к сетям других железнодоро...

10:10 4 пешеходов сбили в Удмуртии за прошедшие сутки

Госавтоинспекция республики в связи со сложными погодными обращается к...

Акция

Герои нашего времени

Интернет

iИзвестия

читайте нас в своих iPad/iPhone

Обзор

Афиша

анонс культурных мероприятий

Инфо

Подписка

подпишитесь на газету в почтовых отделениях