Развернуть
Ключевые слова: Удмуртия, общество, транспорт, Удмуртавтотранс

830 звонков от пассажиров поступило на «горячую линию» предприятия «Удмуртавтотранс» в 2014 году

ВКонтакт Facebook Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Здесь можно узнать расписание автобусов, а также внести свои предложения по работе компании.

1 сентября 2014 «Удмуртавтотранс» открыл «горячую линию» для своих пассажиров. Позвонив по единому номеру 8-800-100-33-96, можно задать любой вопрос, касающийся работы предприятия. Также можно узнать расписание и маршруты автобусов, задать вопросы о техническом осмотре транспортного средства, уточнить информацию об имеющихся вакансиях, а также внести свои предложения или оставить отзыв о качестве услуг. Оператор сразу отвечает на вопрос, либо оформляет заявку для его решения. Далее с заявкой работает специально созданная комиссия по качеству.

Всего за время работы «горячей линии» с 1 сентября по 31 декабря 2014 года поступило 830 звонков, по 365 звонкам оформлены заявки. Пассажиры вносят предложения по улучшению качества обслуживания, оставляют отзывы о работе предприятия, а комиссия принимает решение по координации деятельности оказания пассажирских услуг.

В настоящий момент ведется работа по улучшению качества обслуживания.

Помочь редакции: Оставить комментарий | Сообщить об ошибке

Новости рубрики Общество
#

Около 2 тонн кг продукции животного происхождения уничтожено в Удмуртии

11:0 Продукция была признана некачественной и опасной по результатам проведенных проверок. >>

#

Хоккеисты «Ижстали» со счетом 1:2 победили тюменский «Рубин»

10:0 Третья победа на выезде позволила занять «сталеварам» третью позицию в турнирной таблице. >>

#

Межведомственное соглашение по борьбе с незаконной торговлей появится в Ижевске

10:0 Оно должно быть разработано в течение 3 недель. >>

Новости партнёров

Возврат к списку

Справка Комментарии 0 В ожидании0

До публикации все комментарии просматриваются модераторами

Чтобы высказать свое мнение по теме материала, поставьте в форме слева галочку напротив слов «Как эксперт». В противном случае галочка должна оставаться напротив слов «Как простой читатель».

Оставить комментарий к материалу


 
Защита от автоматических сообщений
Новости редакции

11:00 Около 2 тонн кг продукции животного происхождения уничтожено в Удмуртии

Продукция была признана некачественной и опасной по результатам провед...

10:40 Киножурнал «Мое Поволжье» будет показан в кинотеатрах Удмуртии и России в 2018 году

Самарская студия кинохроники за 90-летнюю историю создала коллекцию ун...

10:20 Хоккеисты «Ижстали» со счетом 1:2 победили тюменский «Рубин»

Третья победа на выезде позволила занять «сталеварам» третью позицию в...

10:00 Межведомственное соглашение по борьбе с незаконной торговлей появится в Ижевске

Оно должно быть разработано в течение 3 недель.

09:40 В Ижевске реализуют Всероссийский проект «Самбо в школу»

Базой для его развития станет Кадетская школа столицы Удмуртии.

09:20 В Воткинске завершились работы по реконструкции исторического центра города

На очереди – сдача реконструированных общественных пространств по прое...

09:00 Первый цех по производству козьего сыра открылся в Удмуртии

В  планах сыроделов ежедневно из 600 литров молока &nbs...

08:30 В Удмуртии четыре компании такси обвиняются в коррупции

Они передавали чиновникам из Миндортранса взятки за общее покровительс...

18.10.17 18:00 Ветреная погода ожидается в Удмуртии

Днем вероятны дожди и сильная облачность.

18.10.17 17:50 В Удмуртии 2 пешехода погибли под колесами иномарок

ДТП произошли в Ижевске и в Малопургинском районе 17 октября.

Триатлон в Воткинске

Этап Кубка Евразии

Инфо

Подписка

подпишитесь на газету в почтовых отделениях