Развернуть
Ключевые слова: Удмуртия, общество, транспорт, Удмуртавтотранс

830 звонков от пассажиров поступило на «горячую линию» предприятия «Удмуртавтотранс» в 2014 году

ВКонтакт Facebook Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Здесь можно узнать расписание автобусов, а также внести свои предложения по работе компании.

1 сентября 2014 «Удмуртавтотранс» открыл «горячую линию» для своих пассажиров. Позвонив по единому номеру 8-800-100-33-96, можно задать любой вопрос, касающийся работы предприятия. Также можно узнать расписание и маршруты автобусов, задать вопросы о техническом осмотре транспортного средства, уточнить информацию об имеющихся вакансиях, а также внести свои предложения или оставить отзыв о качестве услуг. Оператор сразу отвечает на вопрос, либо оформляет заявку для его решения. Далее с заявкой работает специально созданная комиссия по качеству.

Всего за время работы «горячей линии» с 1 сентября по 31 декабря 2014 года поступило 830 звонков, по 365 звонкам оформлены заявки. Пассажиры вносят предложения по улучшению качества обслуживания, оставляют отзывы о работе предприятия, а комиссия принимает решение по координации деятельности оказания пассажирских услуг.

В настоящий момент ведется работа по улучшению качества обслуживания.

Помочь редакции: Оставить комментарий | Сообщить об ошибке

Новости рубрики Общество
#

Небольшие дожди ожидаются в ряде районов Удмуртии

06:0 Днем жителей республики ждет переменная облачность. >>

#

Министр культуры России назвал Удмуртию регионом с большим туристическим и спортивным потенциалом

05:0 Владимир Мединский пожелал участникам выставки «Туризм. Спорт. Отдых» плодотворной работы. >>

#

В Ижевск прибыли потенциальные спортивные инвесторы

04:0 27 и 28 апреля они осмотрят ряд спортивных объектов в Ижевске и трех районах Удмуртии. >>

Новости партнёров

Возврат к списку

Справка Комментарии 0 В ожидании0

До публикации все комментарии просматриваются модераторами

Чтобы высказать свое мнение по теме материала, поставьте в форме слева галочку напротив слов «Как эксперт». В противном случае галочка должна оставаться напротив слов «Как простой читатель».

Оставить комментарий к материалу


 
Защита от автоматических сообщений
Новости редакции

18:00 Небольшие дожди ожидаются в ряде районов Удмуртии

Днем жителей республики ждет переменная облачность.

17:40 Министр культуры России назвал Удмуртию регионом с большим туристическим и спортивным потенциалом

Владимир Мединский пожелал участникам выставки «Туризм. Спорт. Отдых» ...

17:20 В Ижевске двое молодых людей задержаны за разбойное нападение

Рано утром они напали с битой на 30-летнего мужчину.

16:45 Мошенник под видом риелтора продал квартиру жительницы Ижевска

После этого мужчина перестал выходить на связь.

16:20 Памятник электрику открыли в Ижевске

Прообразом скульптуры стал реальный человек труда.

16:00 В Ижевск прибыли потенциальные спортивные инвесторы

27 и 28 апреля они осмотрят ряд спортивных объектов в Ижевске и трех р...

15:40 Жителей Удмуртии предупреждают об усилении ветра

Неблагоприятные погодные условия сохранятся до 19 часов.

15:30 Жители моногородов Удмуртии предложили идеи по их благоустройству

Воткинск стал вторым моногородом в России по количеству предложений, п...

15:00 Запуск нового проекта «Наставничество» запланирован в Удмуртии на 3 июня

Подготовка к его реализации уже началась.

14:20 В Ижевске открывается VIII Всероссийская специализированная выставка «Туризм. Спорт. Отдых»

В ее рамках пройдет финал окружного этапа фестиваля-конкурса «Диво Рос...

Акция

Конкурс "Лучший инвестор Удмуртской Республики"

Конкурс

Конкурс "Моя бабушка"

Инфо

Подписка

подпишитесь на газету в почтовых отделениях