Развернуть
Ключевые слова: Удмуртия, Ижевск, Почта России, Интернет

Почтовики Удмуртии перешли на новый формат общения с клиентами

ВКонтакт Facebook Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Сообщение №1000 появилось на блог-платформе в разделе «Почта России отвечает на вопросы».

Сообщение №1000 появилось на блог-платформе http://izhevsk.ru в разделе «Почта России отвечает на вопросы». Данная тема была открыта почтовиками Удмуртии в феврале этого года. Это - первый опыт Интернет-общения почтовиков Удмуртии с клиентами.
У каждого жителя Удмуртии есть возможность выйти на открытый диалог с Почтой России, задать все интересующие вопросы и высказать свое мнение по поводу работы предприятия. Чаще всего жители нашей республики задают вопросы, связанные с отправкой и получением почтовых отправлений. Статистика показывает, что это - 65% запросов посетителей тематического раздела сайта http://izhevsk.ru. Специалисты Удмуртского филиала Почты России отмечают и то, что поступает много конструктивных предложений по оптимизации работы почтовых отделений. Все сообщения форума регистрируются и анализируются. В течение 24 часов каждый запрос получает квалифицированный ответ специалистов. Для подготовки ответов создана рабочая группа, в состав которой входят специалисты отдела организации эксплуатации сети почтовой связи, группы управления качеством, службы EMS-почта России и другие. Ежедневно ими ведутся десятки служебных расследований, чтобы помочь клиентам без лишней волокиты и в кротчайшие сроки решить возникшую проблему, разобраться в специфике деятельности почтовой связи и стать компетентными пользователями услуг Почты России.
Приглашаем к участию всех желающих! Ждем Вас на Марковском форуме в разделе «Почта России отвечает на вопросы» http://izhevsk.ru/forummessage/180/2500242.html/

Помочь редакции: Оставить комментарий | Сообщить об ошибке

Новости рубрики Общество
#

В Удмуртии в 20-й раз пройдет фестиваль юных виртуозов

02:0 Республика готова к приезду участников «Молодые таланты на родине П.И.Чайковского». >>

#

Жителям Удмуртии расскажут о порядке выдачи санитарно-эпидемиологических заключений

11:0 Горячая телефонная линия пройдет 24 января. >>

#

В Удмуртии под эгидой МВД пройдет конкурс мультфильмов

11:0 Работы на тему безопасного поведения в Интернете будут приниматься до 30 апреля. >>

Новости партнёров

Возврат к списку

Справка Комментарии 0 В ожидании0

До публикации все комментарии просматриваются модераторами

Чтобы высказать свое мнение по теме материала, поставьте в форме слева галочку напротив слов «Как эксперт». В противном случае галочка должна оставаться напротив слов «Как простой читатель».

Оставить комментарий к материалу


 
Защита от автоматических сообщений
Новости редакции

14:00 В Удмуртии в 20-й раз пройдет фестиваль юных виртуозов

Республика готова к приезду участников «Молодые таланты на родине П.И....

13:40 В Ижевске сбили бабушку, переходившую на красный свет

Пешеход получила травмы.

13:20 УКС провели ремонтные работы возле администрации Индустриального района Ижевска

Служба устраняла дефекты тепловой сети.

13:02 Временный руководитель службы судебных приставов в Удмуртии приступит к обязанностям с 24 января

Им станет прежний заместитель руководителя УФССП России по Удмуртии.

12:40 Площадь несанкционированных свалок в Удмуртии превысила 6 гектаров

Всего выявлено 30 таких объектов.

12:20 В Ижевске автомобиль столкнулся с пассажирским автобусом

Авария произошла на дороге по улице Удмуртской.

12:05 Изменения в бюджете на 2017 год обсудят на внеочередной сессии Госсовета Удмуртии

С инициативой выступил глава региона.

11:50 В Можге сбитый грузовым поездом подросток получил травму головы

Приволжским следственным управлением на транспорте СК России по данном...

11:30 Жителям Удмуртии расскажут о порядке выдачи санитарно-эпидемиологических заключений

Горячая телефонная линия пройдет 24 января.

11:10 В Удмуртии под эгидой МВД пройдет конкурс мультфильмов

Работы на тему безопасного поведения в Интернете будут приниматься до ...

Акция

Герои нашего времени

Интернет

iИзвестия

читайте нас в своих iPad/iPhone

Обзор

Афиша

анонс культурных мероприятий

Инфо

Подписка

подпишитесь на газету в почтовых отделениях