Развернуть
Ключевые слова: Удмуртия, Ижевск, Почта России, Интернет

Почтовики Удмуртии перешли на новый формат общения с клиентами

ВКонтакт Facebook Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Сообщение №1000 появилось на блог-платформе в разделе «Почта России отвечает на вопросы».

Сообщение №1000 появилось на блог-платформе http://izhevsk.ru в разделе «Почта России отвечает на вопросы». Данная тема была открыта почтовиками Удмуртии в феврале этого года. Это - первый опыт Интернет-общения почтовиков Удмуртии с клиентами.
У каждого жителя Удмуртии есть возможность выйти на открытый диалог с Почтой России, задать все интересующие вопросы и высказать свое мнение по поводу работы предприятия. Чаще всего жители нашей республики задают вопросы, связанные с отправкой и получением почтовых отправлений. Статистика показывает, что это - 65% запросов посетителей тематического раздела сайта http://izhevsk.ru. Специалисты Удмуртского филиала Почты России отмечают и то, что поступает много конструктивных предложений по оптимизации работы почтовых отделений. Все сообщения форума регистрируются и анализируются. В течение 24 часов каждый запрос получает квалифицированный ответ специалистов. Для подготовки ответов создана рабочая группа, в состав которой входят специалисты отдела организации эксплуатации сети почтовой связи, группы управления качеством, службы EMS-почта России и другие. Ежедневно ими ведутся десятки служебных расследований, чтобы помочь клиентам без лишней волокиты и в кротчайшие сроки решить возникшую проблему, разобраться в специфике деятельности почтовой связи и стать компетентными пользователями услуг Почты России.
Приглашаем к участию всех желающих! Ждем Вас на Марковском форуме в разделе «Почта России отвечает на вопросы» http://izhevsk.ru/forummessage/180/2500242.html/

Помочь редакции: Оставить комментарий | Сообщить об ошибке

Новости рубрики Общество
#

В Удмуртии появится спецгруппа по мониторингу информации в Интернете

04:0 Она будет выявлять факты распространения в сети сообщений, склоняющих подростков к антисоциальному поведению. >>

#

Жительница Малой Пурги поедет на Парад Победы в Москву

03:0 О своем большом желании побывать на этом мероприятии она рассказала врио главы Удмуртии Александру Бречалову. >>

#

«Известия Удмуртской Республики» предложили читателям написать письма для ветеранов

03:0 Редакция передаст все поздравления и слова поддержки адресатам. >>

Новости партнёров

Возврат к списку

Справка Комментарии 0 В ожидании0

До публикации все комментарии просматриваются модераторами

Чтобы высказать свое мнение по теме материала, поставьте в форме слева галочку напротив слов «Как эксперт». В противном случае галочка должна оставаться напротив слов «Как простой читатель».

Оставить комментарий к материалу


 
Защита от автоматических сообщений
Новости редакции

16:00 В Удмуртии появится спецгруппа по мониторингу информации в Интернете

Она будет выявлять факты распространения в сети сообщений, склоняющих ...

15:45 Жительница Малой Пурги поедет на Парад Победы в Москву

О своем большом желании побывать на этом мероприятии она рассказала вр...

15:30 В Удмуртии возбуждено уголовное дело из-за некачественных домов для переселенцев из аварийного жилья

В администрации Малопургинского района прошли обыски.

15:05 «Известия Удмуртской Республики» предложили читателям написать письма для ветеранов

Редакция передаст все поздравления и слова поддержки адресатам.

14:44 Школьница выпала из окна лицея в Ижевске

Девочка находилась на первом этаже здания.

14:15 Пожароопасный сезон объявлен в лесах Удмуртии с 28 апреля

Приказ подписан региональным Минлесхозом.

13:51 Утвержден план подготовки ХК «Ижсталь» к следующему сезону

17 июля начнется сбор на СК «Чекерил».

13:20 Бизнес Удмуртии теперь фильтрует SMS-сообщения

По данным аналитиков «МегаФона», с начала года число компаний, ведущих...

13:00 Карту «МИР» национальной платежной системы получила автор названия и логотипа из Удмуртии

Елена Сосновская выиграла всероссийский интернет-конкурс в 2015 году.

12:40 В Удмуртии будет закрыт ряд дорог в связи с ремонтом

Водителей призывают быть внимательными.

Акция

Конкурс "Лучший инвестор Удмуртской Республики"

Конкурс

Конкурс "Моя бабушка"

Инфо

Подписка

подпишитесь на газету в почтовых отделениях