Развернуть
Ключевые слова: Удмуртия, Ижевск, Интернет, торговля

Ижевчане перед покупкой товара в Интернете чаще всего знакомятся с ним в традиционном магазине

ВКонтакт Facebook Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Все больше жители Удмуртии пользуются услугами интернет-магазинов.

Kомпания Wanderful Media провела исследование, согласно которому выяснилось, что потребители изменили свою модель поведения во время шопинга. Раньше они действовали по принципу «изучил в онлайне – купил в офлайне», сейчас же покупки производятся по модели – «онлайн – офлайн – онлайн».
Семь лет назад модель шопинга описывалась экспертами Yahoo, как ROBO (Research Online, Buy Offline) — «изучил в онлайне, купил в офлайне». Этой модели следовали 80–90% пользователей. Со временем тенденция изменилась, превратившись по оценке аналитиков Wanderful Media, в «многоканальное» посещение торговых точек.
Большинство покупателей предпочитают изучить товар в онлайне, затем ознакомиться с образцом в традиционном магазине и заказать в интернет-магазине. Только 9% респондентов заявили, что совсем не посещают обычный магазин в связи с рекламными акциями, проводимыми в них. Среди тех, кто все же реагирует на рекламные ухищрения продавцов, посещая обычный магазин, почти в 80% возвращаются в онлайн. 62% покупателей, посетивших обычный магазин после онлайна, совершают покупку. Причём половина этих потребителей покупают в традиционных торговых точках, а половина — в интернет-магазинах.
По мнению Wanderful Media, причины, по которой люди продолжают покупать товары в обычных магазинах, ясны: простая процедура возврата, возможность лично проверить товар до покупки и воспользоваться покупкой сразу же после приобретения, а также качество обслуживания. И основная проблема онлайн-магазинов в привлечении покупателей и их лояльности — это отлаженная логистика, что довольно проблематично в масштабах России.
В случае с жителями Ижевска, покупка в интернет-магазине может стать не менее, а даже более приятной, нежели в традиционных магазинах. К примеру, в интернет-магазине бытовой техники и электроники Goodmarkt.ru у покупателя есть возможность получить товар на 2-й день с момента консультации (при таковой необходимости) и оформления заказа. К тому же удобные условия кредитования — не выходя из дома. Еще весомый аргумент: оплата товара происходит только после осмотра техники в присутствии курьера. При этом, гарантия на товар, условия возврата и обмена те же, что и в обычном магазине. Удачных покупок!

Помочь редакции: Оставить комментарий | Сообщить об ошибке

Новости рубрики Общество
#

Американские ученые выяснили, какие люди становятся популярными

05:0 В исследовании приняли участие 200 добровольцев. >>

#

Жители Удмуртии планируют серьезно подойти к подготовке к Новому году

04:0 Часть из них собирается доверить наведение порядка в квартире экспертам. >>

#

Розовую собаку в Ижевске нашли

02:0 Ее искали волонтеры и полицейские. >>

Новости партнёров

Возврат к списку

Справка Комментарии 0 В ожидании0

До публикации все комментарии просматриваются модераторами

Чтобы высказать свое мнение по теме материала, поставьте в форме слева галочку напротив слов «Как эксперт». В противном случае галочка должна оставаться напротив слов «Как простой читатель».

Оставить комментарий к материалу


 
Защита от автоматических сообщений
Новости редакции

17:20 Американские ученые выяснили, какие люди становятся популярными

В исследовании приняли участие 200 добровольцев.

16:20 Жители Удмуртии планируют серьезно подойти к подготовке к Новому году

Часть из них собирается доверить наведение порядка в квартире эксперта...

15:20 Российские фигуристы Тарасова и Морозов победили в Гран-при

В Марселе они установили личный рекорд.

14:20 Розовую собаку в Ижевске нашли

Ее искали волонтеры и полицейские.

13:20 Курс евро впервые с июля прошлого года упал ниже 66 рублей

Укрепление рубля происходит на фоне роста цен на нефть.

12:20 100 погонных метров кабеля сгорело в офисном здании в Ижевске

Пожар произошел в Ленинском районе столицы Удмуртии.

11:20 Дмитрий Хворостовский вынужденно отказался от участия в оперных постановках

Такое решение певец принял из-за болезни.

10:20 Эпидемиологическое расследование проводится в Можгинском районе Удмуртии

Здесь зафиксирована вспышка «мышиной лихордки».

09.12.16 18:00 Метель и снежные заносы прогнозируются в Удмуртии в субботу

К понедельнику ожидаются морозы.

09.12.16 17:45 Ижевск встретит Новый год с крокодилами

В зоопарке появятся новые животные.

Акция

Герои нашего времени

Интернет

iИзвестия

читайте нас в своих iPad/iPhone

Обзор

Афиша

анонс культурных мероприятий

Инфо

Подписка

подпишитесь на газету в почтовых отделениях