Развернуть
Ключевые слова: самолет, Интернет, Россия

6 тыс авиабилетов аннулированы у россиян из-за финансового конфликта операторов

ВКонтакт Facebook Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru

По возникшей ситуации ведутся переговоры.

Более шести тысяч авиабилетов аннулированы на ресурсе Eviterra из-за конфликта с оператором по продаже билетов. 

Пассажиры, чьи билеты вдруг «исчезли», в ближайшее время получат письма с рекомендациями о порядке возврата денег, пишет «Российская газета». 

«Эвитерра Трэвел», которой принадлежит ресурс по бронированию, ведет переговоры напрямую с авиакомпаниями о возможности восстановления отозванных билетов с датой вылета после 15 января, говорится в сообщении компании. 

Дело в том, что call-центр компании (+7 495 660-35-20), который обычно работает без выходных с 10:00 до 20:00 по московскому времени, ушел на каникулы до 8 января. И по всем вопросам - бронирования, оплаты, обмена и возврата билетов - просят обращаться на электронную почту operator@eviterra.com. И в случае обмена или возврата нужно написать номер бронирования в письме. Причем процедура расчета обменов и возвратов в некоторых случаях может занять несколько дней.

В самый разгар новогодних каникул партнер «Эвитерра Трэвел» по продажам АВИА ЦЕНТР начал аннулировать проданные через сайт eviterra авиабилеты. По словам сотрудников агентства АВИА ЦЕНТР, билеты аннулированы из-за финансового конфликта с «Эфитерра Трэвел».
Агентству уже направлены претензии, по возникшей ситуации ведутся переговоры, и на вечер 5 января «АВИА ЦЕНТР» согласился приостановить дальнейшее аннулирование билетов. Теперь пассажирам стоит звонить напрямую на горячую линию авиакомпании, билет которой они приобрели, и узнавать, есть ли их договор на перевозку в их базе данных.

Помочь редакции: Оставить комментарий | Сообщить об ошибке

Новости рубрики Бизнес
#

Собственная разработка банка ВТБ сертифицирована и включена в реестр российского ПО

17.02.2017 Она позволяет решать весь спектр-бизнес процессов по обслуживанию физических и юридических лиц. >>

#

ВТБ расширяет возможности дистанционного банковского обслуживания

16.02.2017 Нововведение позволило сделать работу клиентов с платежными требованиями комфортнее. >>

#

Новая схема размещения рекламных конструкций разрабатывается в Ижевске

15.02.2017 После ее утверждения пройдут торги на право их установки и эксплуатации. >>

Новости партнёров

Возврат к списку

Справка Комментарии 0 В ожидании0

До публикации все комментарии просматриваются модераторами

Чтобы высказать свое мнение по теме материала, поставьте в форме слева галочку напротив слов «Как эксперт». В противном случае галочка должна оставаться напротив слов «Как простой читатель».

Оставить комментарий к материалу


 
Защита от автоматических сообщений
Новости редакции

12:30 В Удмуртии осужден мужчина за убийство и поджог

Он поджег дом, испугавшись совершенного преступления.

11:30 Российский оперный певец Дмитрий Хворостовский отменил три концерта

Зрители не спешат возвращать билеты.

10:00 В Ижевске скончался полковник милиции Петр Сусеков

Прощание с ним состоится в ДК имени Дзержинского.

24.02.17 17:35 8 российских регионов могут уйти под воду в течение 50 лет

Такой прогноз сделали ученые Уральского федерального университета.

24.02.17 17:00 Пенсионерку в Ижевске убило обрушившейся вывеской пекарни

По факту гибели следственными органами проводится проверка.

24.02.17 16:30 Водитель погиб после столкновения 5 автомобилей в Игринском районе

Еще одна женщина-пассажир находится в больнице.

24.02.17 15:30 Легендарная британская группа The Prodigy даст концерт в Перми

Он состоится в спортивном комплексе имени Сухарева 18 мая.

24.02.17 14:30 Пожар произошел в гаражном кооперативе по улице Ракетная в Ижевске

Сообщение о возгорании поступило поздно вечером 23 февраля.

24.02.17 13:30 Стоимость минимального продуктового набора выросла в России

Самые дорогие продукты сейчас на Чукотке, самые дешевые – в Курской об...

24.02.17 12:30 Школа дзюдо Заслуженного мастера спорта России Алима Гаданова открылась в Ижевске

Занятия в ней будут проводить опытные тренеры и титулованные спортсмен...

Акция

WorldSkills Russia

Интернет

iИзвестия

читайте нас в своих iPad/iPhone

Обзор

Афиша

анонс культурных мероприятий

Инфо

Подписка

подпишитесь на газету в почтовых отделениях