Развернуть
Ключевые слова: ЖКХ, Удмуртия

Роспотребнадзор: Жители Удмуртии чаще всего недовольны качеством услуг ЖКХ

ВКонтакт Facebook Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Для решения этих вопросов в республике создана Государственная жилищная инспекция.

На некачественные услуги ЖКХ чаще всего жаловались жители Удмуртии в Роспотребнадзор в 2013 году. Об этом заявила заместитель начальника Управления Роспотребнадзора по Удмуртии Светлана Шекунова.

По ее словам, общее количество обращений в Управление выросло: всего их в прошлом году поступило свыше 6 тысяч.

44% жалоб связано с некачественным предоставление услуг ЖКХ, 17% - с продажей продуктов с истекшим сроком годности, 16% - с некачественной продажей бытовой техники и электроники. 5% обращений поступило на некачественные услуги связи. Кроме того, значительное место в этом сегменте занимают жалобы на финансовые услуги, несмотря на то, что их количество несколько снизилось.

«Нарушения в сфере ЖКХ с одной стороны типичные, с другой - касаются каждого потребителя. И 2013 год ознаменовался тем, что эти нарушения в имущественном плане выливались в значительные суммы денег, - отметила она.

Среди нареканий несоответствие фактического количества проживающих цифре в платежках, начисление управляющей компанией оплаты за горячую и холодную воду не по счетчикам, а по нормативам. Много обращений было на некачественную уборку жилых помещений, протекание кровли и так далее. То, что не входило в компетенцию Роспотребнадзора, было направлено в Госжилинспекцию.

Напомним, с недавнего времени в Удмуртии работает  новый специализированный орган – государственная жилищная инспекция. Туда напрямую потребители могут обращаться по вопросам выполнения УК условий договора на управление домом, а именно, начисления оплаты, предоставления коммунальных услуг, содержания общедомового имущества. 

Роспотребнадзор в свою очередь контролирует наличие информации об услугах в договоре, в помещении, платежном  документе, включение в договор прав потребителя, безопасность услуг, а также осуществляет судебную защиту.

Автор: Александра Журавлева

Помочь редакции: Оставить комментарий | Сообщить об ошибке

Новости рубрики ЖКХ
#

Единую квитанцию за коммунальные услуги получат более 40 тысяч жителей Ижевска

24.03.2017 Это жильцы многоквартирных домов, обслуживаемых УК «ЖРП-8» и «Ижкомцентр». >>

#

Жители дома на улице Барышникова в Ижевске недовольны начисленной платой за отопление

23.03.2017 С просьбой разобраться в ситуации они обратились к помощнику полпреда президента России в ПФО. >>

#

Аварийные ямы устранят на улице Вадима Сивкова в Ижевске в ближайшие дни

23.03.2017 Редакция газеты «Известия Удмуртской Республики» стала инициатором проверки госорганов в отношении администрации Ижевска. >>

Новости партнёров

Возврат к списку

Справка Комментарии 0 В ожидании0

До публикации все комментарии просматриваются модераторами

Чтобы высказать свое мнение по теме материала, поставьте в форме слева галочку напротив слов «Как эксперт». В противном случае галочка должна оставаться напротив слов «Как простой читатель».

Оставить комментарий к материалу


 
Защита от автоматических сообщений
Новости редакции

18:13 Похолодание ожидает Удмуртию в конце марта

Ночная температура воздуха составит до -14 градусов Цельсия.

18:01 В Сарапуле школьник подозревается в убийстве сторожа строящегося кафе

Следы преступления он попытался скрыть с помощь пожара.

17:35 Экс-глава МО «Дулесовское» Сарапульского района осужден за взятки

Он проведет 5,5 лет в исправительной колонии общего режима.

17:05 Жителей Ижевска предупреждают об усилении ветра

Неблагоприятные погодные условия сохранятся до 20 часов.

16:57 Удмуртия начала подготовку к пожароопасному сезону 2017 года

Тренировка по тушению лесного пожара прошла в республике.

16:30 90-летняя Руфина Якимова участвует в конкурсе «Моя бабушка» в Удмуртии

Жительница Шарканского района воспитала шестерых детей, сейчас заботит...

16:10 Житель Удмуртии разбил автомобиль брата и сделал ложный донос об его угоне

В день обращения правоохранители изобличили его во лжи.

15:50 В Удмуртии появились школы молодой семьи

Проблема разводов актуальна сегодня как в целом по России, так и в рес...

15:31 929 заявлений и писем поступило в адрес детского омбудсмена в Удмуртии в 2016 году

Глава Удмуртии обсудил ситуацию с охраной прав детей в республике с Уп...

15:00 В Удмуртии появится резерв национальных кадров

При этом знание удмуртского языка будет приветствоваться, но не будет ...

Акция

Конкурс "Лучший инвестор Удмуртской Республики"

Конкурс

Конкурс "Моя бабушка"

Инфо

Подписка

подпишитесь на газету в почтовых отделениях