Развернуть
Ключевые слова: Ростелеком, Интернет, сервис

Зарегистрирован полумиллионный пользователь единого кабинета «Ростелекома» в ПФО

ВКонтакт Facebook Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Еженедельно здесь регистрируется порядка 10 тысяч абонентов.

Более 500 тысяч абонентов-граждан, проживающих на территории Приволжского федерального округа, зарегистрировались в Едином личном кабинете (ЕЛК) – федеральной информационной системе, созданной для самообслуживания клиентов через Интернет.
Еженедельно в ЕЛК регистрируется порядка 10 тысяч абонентов региональных филиалов МРФ «Волга». 

Наибольшее количество зарегистрированных пользователей проживает в Самарской (свыше 100 тысяч) и Нижегородской (более 80 тысяч) областях. Тенденция к росту количества зарегистрированных пользователей связана с переходом компании на единый стандарт дистанционного обслуживания.

Полумиллионным пользователем Единого личного кабинета стала Надежда Михайловна Рощина, прошедшая процедуру регистрации на ресурсе. Чествование юбилейного пользователя состоялось 11 октября в Нижнем Новгороде. На память от компании Надежда Михайловна получила планшетный компьютер.

«Компания стремится к тому, чтобы личный кабинет стал единой точкой входа для клиентов, где они дистанционно и в удобное для себя время смогут решить большинство задач по самообслуживанию и взаимодействию с компанией «Ростелеком», – комментирует коммерческий директор МРФ «Волга» Марат Долгоаршинных. – Полумиллионный рубеж, который мы преодолели, – это важный показатель, свидетельствующий о востребованности сервиса. Следуя нашим традициям, мы рады отметить это событие вместе с «юбилейным» абонентом».

«Я уже давно с большим удовольствием пользуюсь сразу несколькими услугами компании «Ростелеком» - интернетом, телевидением и телефоном, а новый Единый личный кабинет предоставил абонентам дополнительный комфорт и удобство в управлении своим лицевым счетом. Подарок от «Ростелекома» стал очень большой неожиданностью, приятной вдвойне, поскольку награждение состоялось накануне моего дня рождения. Теперь с помощью своего нового планшета я буду активнее осваивать интернет и догонять в этом аспекте своих внуков», - поделилась впечатлениями Надежда Михайловна.

Единый личный кабинет позволяет клиентам дистанционно в круглосуточном режиме вне зависимости от места их нахождения управлять услугами: телефонией, Интернетом и Интерактивным ТВ. Здесь можно просматривать счет за услуги связи и информацию о балансе, платежах и начислениях, сменить тарифный план и заказать подключение новых услуг, оплатить услуги связи, зарегистрировать «Обещанный платеж» и настроить

«Автоплатеж», получить ответы на часто задаваемые вопросы, изучив прилагаемые инструкции. В Личном кабинете также можно присоединить лицевые счета абонентов «Ростелекома», проживающих в любом регионе Российской Федерации. Возможностями Единого личного кабинета могут воспользоваться и потенциальные абоненты «Ростелекома»: зарегистрироваться, подать заявку на подключение услуг компании, а также оплачивать услуги абонентов «Ростелекома», предварительно присоединив их лицевые счета к своей учетной записи. Зарегистрироваться в Едином личном кабинете можно на корпоративном сайте www.rt.ru по ссылке «Личный кабинет», по прямой ссылке, установить бесплатное приложение Мобильный Единый личный кабинет «RT kabinet» для мобильных устройств (смартфонов, планшетов) с операционными системами iOS (Apple) и Android в AppStore и Google Play.

Помочь редакции: Оставить комментарий | Сообщить об ошибке

Новости рубрики Бизнес
#

В Удмуртии проходит опрос об условиях ведения бизнеса

23.01.2017 Его результаты в обобщенном виде будут использованы при обсуждении актуальных проблем предпринимательства. >>

#

Компания «МегаФон» впервые проанализировала своих клиентов по хронотипу

20.01.2017 Предприниматели Урала предпочитают вести бизнес после обеда. >>

#

Предприятие оштрафовано в Удмуртии за незаконную добычу песка для строительства моста через Каму

20.01.2017 Кроме того, Россельхознадзор предъявил иск о возмещении ущерба природе на 6 миллионов рублей. >>

Новости партнёров

Возврат к списку

Справка Комментарии 0 В ожидании0

До публикации все комментарии просматриваются модераторами

Чтобы высказать свое мнение по теме материала, поставьте в форме слева галочку напротив слов «Как эксперт». В противном случае галочка должна оставаться напротив слов «Как простой читатель».

Оставить комментарий к материалу


 
Защита от автоматических сообщений
Новости редакции

11:00 В Ижевске водитель «Рено» сбил мужчину на пешеходном переходе

Пешеход переходил дорогу около трамвайной остановки.

10:40 В Удмуртии пройдет II Региональный чемпионат WorldSkills

Молодые профессионалы будут соревноваться с 14 по 17 февраля.

10:20 Сотрудницу Увинского почтамта обвиняют в хищении имущества предприятия

Ей может грозить тюремное заключение.

10:00 В Удмуртии пройдут всероссийские соревнования по конькобежному спорту

Участие примут жители 36 регионов страны.

09:40 По иску прокурора один из лесов Удмуртии очистят от мусора

Ответственность за это возложена на необходимые органы.

09:20 319 кг бытового мусора производит в год каждый житель Удмуртии

17% от этого количества направляется на переработку.

09:00 Насильник 10-летней девочки из Воткинска вернется в тюрьму

Таксист из Перми может получить наказание в виде лишения свободы от 15...

08:30 Въезд транспорта на бульвар Гоголя в Ижевске будет временно закрыт

Это связано с празднованием Дня российского студенчества.

23.01.17 18:00 Небольшой снег ожидается на территории Удмуртии

Ближайший день будет пасмурным.

23.01.17 17:40 В Ижевске 28-летний мужчина убил девушку и закопал в одну из могил на кладбище

Преступление произошло в конце ноября 2016 года.

Акция

Герои нашего времени

Интернет

iИзвестия

читайте нас в своих iPad/iPhone

Обзор

Афиша

анонс культурных мероприятий

Инфо

Подписка

подпишитесь на газету в почтовых отделениях